Rady pre tých čo chcú dodávať

1. Prineste si so sebou referencie – nás zaujíma aký úspešný ste boli doteraz.
   
2. Podávajte návrhy na zlepšenia – pokiaľ Váš návrh zvýši kvalitu našich výrobkov a zníži náklady budete vítaný ako partner.
   
3. Zaujíma nás dodávka priamo na miesto spotreby – dodávaný materiál chápeme ako servis.
   
4. Reklamácia nie je trest a ani strata dôvery – ak pracovníci nákupu reklamujú dodávku.
   
5. Ak viete, že príde k oneskoreniu dodávky informujte o tom zodpovedného pracovníka nákupu.
   
6. Využite našu stabilitu – I.D.C. Holding, a.s. je stabilná spoločnosť, využite ju radšej na malé, ale stabilné príjmy ako na veľké a jednorazové obchody. Dodávateľ s optimálnou cenou má veľký náskok pred konkurenciou a je na najlepšej ceste k partnerskému vzťahu.
   
7. Šetrite náš čas – neposielajte počas výberových konaní ponuky s cieľom ich neskoršej korekcie, nemusí k tomu vôbec prísť. Pracovníci nákupu chápu ponuku ako to najlepšie čo môžete v spoločnom obchodnom vzťahu ponúknuť a je konečná. Zmeny sú možné iba pri zmene špecifikácie.
   
8. Navrhujte alternatívy – pri nákupe sme otvorení diskutovať i o možnostiach zmeny receptúr, leasingu, prenájmu, konsignačných skladoch, atď.
   
9. V prípade surovín nám neponúkajte rôzne „náhrady“, my sme potravinárska a nie chemická spoločnosť.

Čoho sa treba vyvarovať

1. Nehovorte o sebe a svojej spoločnosti v superlatívoch – byť naj je relatívne.
   
2. Nesnažte sa klamať - pracovníci nákupu Vám môžu klásť „naivné“ otázky zámerne, aby sa presvedčili či sa dá veriť tomu, čo hovoríte.
   
3. Nesnažte sa byť niekým kým nieste – informačný svet je malý, neviete čo už o Vás vieme my a od koho.
   
4. Neimprovizujte – pripravte sa na rokovania nielen s pracovníkmi nákupu, ale i s odbornými pracovníkmi a budúcimi užívateľmi dodávky.
   
5. Pokiaľ sami zistíme, že ponúkate tovar za lepších podmienok spoločnostiam s menším objemom nákupu ako je náš, už viac nepočítajte s nami ako s odberateľom.
   
6. Nepýtajte platby vopred – neradi pracujeme so spoločnosťami, ktoré si nevedia uriadiť vlastné financie. Naše vnútorné kontrolné procesy vyžadujú lehoty splatnosti minimálne 14 dní od doručenia faktúry. Všetko nad toto číslo Vás posúva na úroveň želaného dodávateľa.
   
7. Neohovárajte konkurenciu – nám stačí, čo nám poviete o sebe, často sa stáva, že Vaša pozícia medzi konkurenciou je úplne inde ako si myslíte.
   
8. Objednávku treba splniť ako celok. Čiastkové plnenie objednávok je neprípustné a chápe sa ako neschopnosť dodávateľa.